POS机被退单的原因及处理方法

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POS机被退单的处理方法大全

一、什么叫“退单”?什么又叫“再请款”?

退单,是指发卡行在商户、收单机构提供相关的调单资料后,对原始养卡仍有疑问,故向商户、收单机构提出拒绝支付交易款项。而再请款,即是商户收到发卡行的拒付通知后,因确定交易真实有效,可向发卡行提供有效交易凭证,提出再请款的要求。

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第二、哪些情况可以行使你的再请款权利?包含但不仅限于以下三种情况:

A、被调单、退单之前,消费者购买的物品已退货或已退款;

B、发卡行裁定第一次签购单不清晰,无法辨认的情况下,商户能重新提供清晰有效的签购单,或其他支付证明;

C、发卡行裁定第一次提供的材料不足或有虚假的可能性,商户能补充提供其他辅助材料,证实交易真实有效;

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第三、怎样使用再请款权利?

注意:毕竟请款有条件,所以需注意,若被退单商户满足再请款条件,一般可在5-7个自然日内向收单机构、发卡机构行使再请款权利。

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