POS机故障11怎么修复？

POS机是商户们必备的支付工具，但在使用过程中难免会遇到各种故障。其中，POS机故障11是比较常见的问题，究竟该如何解决呢？本文将为您详细介绍这一故障的原因及解决方法，同时还会分享关于POS机刷卡没有反应和如何撤销交易的相关知识。无论您是商户还是普通用户，都能从本文中获取实用的信息。赶快阅读下去，让我们一起来解决这个头疼的问题吧！

POS机故障11怎么修复？

如果你是一位商家，肯定会遇到POS机故障的情况，尤其是当出现故障代码11时，你可能会束手无策。那么问题POS机故障11是什么情况？该如何修复？下面，鼓楼区卡拉卡信息咨询小编将为你详细解答。

问题POS机故障11的原因

我们需要了解问题POS机故障11的原因，才能更好地解决它。通常来说，这类故障出现的原因有以下两种：

1、机器被恶意损坏：有时候，商家可能会不小心将POS机摔坏，但很多情况下，商家并不知道这一点，直到开机刷卡或签到时才会收到提示。

2、机器被拆开：POS机有防拆功能，如果你好奇心重，不小心拆开了POS机，那么很遗憾，POS机将无法正常使用。

还有可能有其他原因导致问题POS机故障11的出现。如果你无法判断或解决，可以联系卡卡哥为你检查和修复。

POS机刷卡没有反应怎么办？

除了故障代码11，POS机还可能会出现刷卡没有反应的情况。下面，卡卡哥为你解答如何解决这一

原因可能有两种：

1、刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。

解决方法：

• （1）先用其他卡刷看是否有反应，如果其他卡刷卡有反应，那么问题可能出现在卡片本身，建议持卡人拨打银行电话查询或更换卡片。

• （2）如果多张卡刷卡都没有反应，检查POS是否处于死机状态。如果是死机，可以尝试重新启动机器。

• （3）检查POS按键状态是否正常，是否有按键卡住的情况。

• （4）注意清洁POS机刷卡磁道，以提高灵敏度。

POS机如何撤销交易？需要注意什么？

在使用POS机时，商家可能会需要撤销某些交易。那么，如何进行撤销？需要注意什么？请继续阅读以下

撤销交易的方法很简单，只需要在POS机菜单栏选择“撤销”，然后输入主管密码（初始密码为123456），按照POS机的提示进行操作即可。

但需要注意的是：

• 1、撤销必须是当天的消费交易，不能是已经结算的交易。

• 2、进行撤销交易时，操作员需要核对原始交易的凭证，即签购单。按照POS机提示，输入正确的交易凭证号和消费金额。

• 3、撤销交易需要使用原交易的银行卡和密码进行刷卡。

• 4、撤销交易必须在原交易的POS机上进行。

总结：

以上就是关于问题POS机故障11的修复方法和注意事项。如果你遇到了这一问题，可以按照以上方法尝试解决，如果无法解决，也可以联系卡卡哥为你提供帮助。同时，也希望商家能够注意使用POS机的方式，避免不必要的损坏和故障。