在这个POS机刷卡的交易时代,移动支付已经成为我们的生活习惯,但是很多朋友却没有对POS机使用知识进行了解,导致后期因没保存POS机小票而产生的损失也不少。我们为什么要保留POS机小票呢?
首先POS机签购单是刷卡交易成功后,POS机打印的交易确认单据,POS签购单必须经持卡人签名确认后,该交易才具有法律效力,对于持卡人来说,保留签购单,不但可以帮助我们回忆起这笔刷卡在哪里消费的,而且万一交易有问题,有签购单在手,处理起来会方便得多!
无论对于商户还是持卡人,POS机小票(签购单)的重要性都是不言而喻。商户可通过签购单对账清算、明细查询等,避免不法分子恶意调单!对于商家来说,签购单更是必须妥善保管,否则如果银行调单时无法提供,或是提供的签购单不符合规范要求,比如签字有问题或是内容看不清,就有可能被拒付,需要赔付该笔款项,造成损失。
对于持卡人来说,POS机小票可作为交易凭证,后续如果商品有问题还可以退货,不管是交易有问题还是商品问题都可以凭签购单来解决。
签购单需要保存多久合适?
一般至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。
保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是很难做到的。一般来说,POS机小票用热敏纸打印的能保存的比较久。
好的热敏纸打印后可以保存5年,现在更有可以保存10年的长效热敏纸,但是如果热敏涂层的配方不合理,可能只能保存几个月。一般情况下我们接触到的热敏纸都比较劣质,保存时间较短,可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存就行。现在大家应该知道POS机小票的重要性了,不管是商户朋友还是持卡朋友们一定要牢记,不要随手把刷卡小票给扔了。为了保险起见,卡拉卡信息咨询中心小编建议大家保存的时间长一点!
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