pos机网络无法连接原因和解决方法

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之前有客户问到pos没网络信号是怎么回事,今天卡拉卡信息咨询中心小编就为大家来分析下关于移动pos机网络、流量和信号的问题。每台移动pos机都有一张流量卡,就像我们手机用的SIM卡一样,通过网络流量来传送和接收数据,流量使用完之后,需要重新更换流量卡或充值流量。

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pos机没网络信号怎么办?

既然是流量卡就会和手机网络一样,涉及到一个网络信号的问题,pos的网络信号和手机的信号是一样的,如果手机的信号都不好,那么无线pos的信号也好不了。所以首先要确认的是自己所在地区是不是网络信号不好。

不同运营商的信号覆盖范围也不一样,比如在某些偏僻的地区,联通的信号好,移动的就没信号,还有一些地下商场信号弱,这种问题一般协调运营商调整基站信号,或在合适的位置加装信号放大器。

如果上面的问题排除,那可能就是流量卡的问题:流量卡欠费或已过期。最简单的方法,拿自己的手机卡换上去,插入pos机SIM卡的位置,如果能解决,就给流量卡充值,或者买一张新的流量卡,不过一般服务商都有免费的流量卡提供。

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如果还是没有网络信号,那就只能是pos机硬件的问题。pos天线也不是个很复杂的东西,一般都是pos机厂家批量采购来的,但也不会像手机一样,采用很好的天线,所以也可能会出现pos机摔过后,导致硬件损坏。这种情况只能联系服务商换机或者拿去维修了。

pos机流量卡怎么充值续费?

大部分的流量卡都是可以充值续费的,下面卡拉卡信息咨询中心小编就来简单的解读一下pos机流量卡怎么充值续费?

一、联络代理商续费

pos机外置流量卡,一般都是代理商在给客户办理机器的时候,附带赠送的,如果流量卡到期以后,代理商是有责任和义务,给商户更换流量卡,或者续期流量卡的,至于会不会收费用,这个因人而异,一般的收个十块钱八块的费用,也是正常的,因为比较有成本。

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二、自行扫码续费

外置的pos机专用流量卡,基本上都有扫码查询、充值的二维码的,在办理机器的时候,一般代理商都会随手贴在机器上面,以便于平时商户来扫码查询、续费流量。

所以,可以先看一下,pos机上面是否有流量卡的二维码,如果有的话,自己扫码充值续费就可以了,如果没有的话,则可以咨询办机器的代理商,如果联系不到办机器的人,流量卡又到期了,这种情况的话,就建议更换个机器,因为没有流量卡,又没有售后的pos机,是强烈不建议使用,也无法使用的,有需要pos的找我们网站客服。

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