POS机冲正失败原因和解决方法

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最近有小伙伴想要了解下POS机冲正是什么意思,什么原因会导致冲正呢?然后我们又要怎么去解决呢?接下来卡拉卡信息咨询中心小编就为大家详细的介绍什么是POS机冲正交易?干货知识,记得收藏哦。

POS机冲正 (4).png

一、冲正是什么意思

冲正简单理解就是交易失败时采取的补救手法。常见的有pos机冲正、转账冲正等,其中pos机冲正是指用户在pos机上刷卡交易没有成功,没出小票视为不成功,这时可以再刷一次冲正上一笔;如果出现没出小票但是用户收到了扣费通知,冲正交易的钱会退还到持卡人的卡中。

转账冲正是指对错误的转账进行纠正,这样的行为对汇款人和收款人都没有影响,对于银行经办员来说会有一定的惩罚,毕竟由于工作失误给客户带来了不必要的麻烦。注意:转账冲正不是汇款人造成的,是银行柜员造成的。

值得注意的是,转账冲正包括当日发生差错的冲正和次日及以后发现差错的冲正。同时如果产生关于冲正方面的问题,用户也可以直接拨打银行客服热线进行咨询,这样就可以知道具体的原因,同时可以采取什么样的措施。

银联POS机 (9).jpg

二、pos机冲正失败

事实上,失败与成功成对比。失败的字面意思是交易没有成功。如果你有积极的交易经验,你应该知道我们需要刷卡才能成功地冲洗交易。此时,我们需要刷任何金额的卡。如果我们刷卡成功,交易将显示积极的成功。

POS支付 (1).png

三、POS机冲正失败原因和解决方法

1、原因:主要是由于POS机上一笔交易没有成功,即刷卡后,客户收到了扣费的短信,但是刷宝POS机却没有出小票。那么我们就需要对上一笔进行冲正,一般是再刷一次,或是查询余额等方式冲正,如果冲正成功,那么资金就会结算到刷宝POS机用户的账户中;如果冲正失败,那么就会视为失败交易,其交易资金也会原路退还到持卡人账户中。

2、解决办法:如果出现刷宝POS机冲正失败,那么就会被视为是失败交易,然后资金就会重新返还到持卡人账户中,如果还需要交易的话,建议是直接让持卡人换一张卡重新刷一次,或是直接给现金支付。

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