拉卡拉POS机常见问题解答汇总

拉卡拉POS机常见问题解答汇总

拉卡拉POS机折扣费率是真的吗？

拉卡拉POS机折扣费率是指商户可以通过刷卡享受的优惠费率，具体折扣费率可通过拨打客服热线95016咨询。拉卡拉POS机折扣费率适用于特定合作商户，不同商户折扣费率可能存在差异。

拉卡拉POS机秒到时间段是几点到几点？

拉卡拉POS机刷信用卡，扫码秒到时间段是0点至23点，23点至24点不能秒到（D2到账也就是后天），储蓄卡刷卡为D1到账也就是第二天到账。

拉卡拉POS机收取年费吗？年费标准是多少？

目前，拉卡拉POS机暂无年费标准。如果有人声称拉卡拉POS机收取年费，可能是因为刷卡时被扣除45元的流量费。所有的刷卡机都需要使用流量卡，每年都会自动从商户的刷卡金额中扣除45元的流量费。拉卡拉POS机也不例外，但这笔费用是每年一次性扣除的。

如何更换拉卡拉POS机到账的银行卡？

您可以通过微信拉卡拉商户小程序或商户信息界面，更换您的结算卡。如果不知道如何操作，可以联系您的业务员或拨打客服热线95016寻求帮助。

遇到拉卡拉POS机无法联网的情况怎么办？

1、可能是因为您的POS机流量费用已用完。您可以联系办理POS机的业务员进行更换流量卡，以便继续使用。

2、部分拉卡拉POS机的2G电签版受到通信基站信号影响，在使用时可能会出现联网问题。您可以尝试将POS机移至靠近门口或窗口的位置，测试是否能够正常联网。

3、如果您的POS机支持WiFi功能，您可以进行以下设置：

在“签到”界面按下“操作员”键，并输入“99”作为操作员密码，随后进入“通信参数设置”界面，选择“通信方式”为WiFi，然后输入对应的WiFi名称和密码进行连接。如果WiFi密码存在大小写字母，您可以按下键盘的“字母”键进行大小写与数字的切换。