拉卡拉POS机刷卡钱扣了没有到账怎么办？

使用拉卡拉pos机刷卡支付时，如果发现账户中未收到相应的款项，该怎么处理呢？今天卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说一下拉卡拉POS机刷卡钱扣了没有到账怎么办等相关问题解答。

由于顾客是流动的，商家是固定的，顾客找商家容易，商家找顾客就难得多，所以在这种情况下，商家会要求顾客再刷一次，我们照做就好，一般不会有问题，但如果改用其它方式付款了的话，一定要商家出具已付款依据。

拉卡拉POS机刷卡没成功的那笔交易款项99%的情况下会在次日自动返回持卡人卡里，如果过了几天还没返回，持卡人可以要求发卡银行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。而作为商家，遇到这种情况，首先要试一下重打小票，再排除拉卡拉POS机设备本身的问题，比如先做一笔查询或消费交易，或是做一下结算，还可以拨打银联95516热线直接查询该笔交易是否成功。

不成功的交易应要求客户重刷，并向客户解释，小票是刷卡交易的凭证，不出小票就是不成功，资金会在2天内自动返回客户卡中，要是没返还，持卡人只要向发卡银行要求调单，商家拿不出交易小票，钱就会被银行扣回返还给持卡人，所以不必担心。

拉卡拉POS机刷卡出现这种状况的主要原因是通讯线路传送数据不稳定，若商家的POS机经常出现这种状况，有线的建议向通讯公司报修检查线路，无线的请确认使用场所无线信号是否不佳。